“都说我跑断了腿,可我知道——正因为把根扎在乡土里,才能把每一起纠纷都圆满化解,真正暖进群众的心坎上。” ——汤阴县人民法院菜园法庭庭长 毛芳
结束了一天的巡回审判,从村里返回法庭时,夕阳已将乡间小路染成暖金色。办公桌上摊开着今年的结案台账,2025年,菜园法庭共审结740件案件。翻阅着一个个标注“调解撤诉”的案卷,脑海中浮现的,是当事人握手言和时的笑容,是田间地头调解时的倾心交谈,是这一年扎根乡土、深耕调解的点滴沉淀。 常有人问我,基层法庭的调解工作究竟该怎么做?我的答案始终朴素而坚定:基层调解,解的是纠纷,暖的是人心。关键在于找准矛盾症结,学会换位思考,用情理法的深度融合,真正解开群众心里的“疙瘩”。
情理相融,解开事故纠纷的“人心结”
去年夏天,我接手一起非机动车交通事故纠纷。两名未满8岁的孩子在村中道路玩耍时,被一位七旬老人驾驶的三轮车撞伤,交管部门认定老人负全责。收案之初,孩子家长情绪激动,红着眼眶要求全额赔偿;而老人无固定收入,无力承担赔偿,甚至避而不见、拒接电话。
一边是未成年人权益必须坚决守护,一边是老人实际困境无法忽视。我没有急于开庭,而是全面梳理证据后辗转找到老人,逐字逐句释明法律责任,让他明白逃避并非解决之道;随后又耐心安抚家长情绪,共情他们对孩子的疼惜,同时如实告知老人的经济状况。考虑到履行能力,又主动联系了老人子女,从法律责任到孝道担当,反复沟通、情理交融。
最终,老人子女主动代为赔偿,双方在法庭握手言和。那一刻我更加笃定:基层调解,唯有一碗水端平,不偏废法律、不忽视人情,才能让矛盾真正化解,而非停留在冰冷文书。
护航发展,稳住小微企业的“生计线”
基层调解既要定分止争,更需扛起服务发展的责任,立足长远寻求双赢。去年,一家本地小微企业因资金周转困难,拖欠30万元借款迟迟未还,债权人多次催讨无果后诉至法庭并申请财产保全。
接到案件后,我没有简单冻结账户、一判了之,如果直接冻结,企业刚建成的生产线将被迫停摆,数十名员工生计将受到影响。为摸清实情,我专程走访车间,看着运转的设备,听着负责人讲述创业艰难与当下困境,确认企业并非恶意拖欠,而是暂时遇困,既有还款诚意,也有履约能力。
随后,我组织多轮“背靠背”沟通:向企业释明逾期法律后果,引导其正视责任、拿出切实可行的还款计划;向债权人分析企业实际困境,争取理解包容。最终双方达成灵活的分期还款协议,债权人主动撤回保全。回访时得知,企业不仅按期履行全部债务,生产经营也重回正轨。那一刻我深切感受到,一次用心调解,既守住了债权人的权益,更稳住了数十个家庭的生计,这就是基层调解的温度与力量。
多元联动,攥紧欠薪化解的“协同拳”
基层矛盾纷繁复杂,涉众涉稳纠纷单靠法庭力量远远不够,唯有攥指成拳、联动发力,才能高效化解。去年年底,接到一起农民工欠薪纠纷,8名农民工被包工头拖欠5万余元工资,眼看过年却拿不到钱,大家情绪都有些激动。
这起案子关乎民生冷暖,我一刻不敢耽误,当即开启涉民生纠纷绿色通道,坚持快立、快调、快处。一方面,迅速联动县人社局劳动监察大队,与发包方、包工头多方对接,向包工头严肃释法,讲清拖欠工资的法律后果,欠薪不仅是民事纠纷,更可能触碰刑事红线;另一方面,督促发包方尽快拨付对应工程款,结合实际情况为包工头制定了合理的付款计划。
仅用3天,就促成了三方调解:包工头当场转账支付一半工资,剩余款项由发包方监督、一周内足额付清。当农民工们拿到工资,笑着说“终于能安心过年了”时,我心里满是欣慰。这起纠纷的快速化解,正是多元联动解纷模式最生动的实践。有人说,基层法庭的工作尽是些鸡毛蒜皮的小事。可我始终觉得,这些看似琐碎的家长里短、邻里纠纷、民生小事,件件连着群众切身利益,事事关乎基层和谐稳定。
扎根乡土,便要心系乡土;守护一方,尽责一方。新的一年,我从菜园法庭调整到了新岗位,但司法为民的初心永远不会改变,我仍将带着基层积累的经验与初心,深耕司法一线,以同理心倾听诉求,以专业力破解难题,以责任心办好实事,用脚步丈量民情,用真诚温暖民心,以我们的“辛苦指数”换群众的“满意指数”,让新时代“枫桥经验”在基层落地生根、开花结果,以基层司法的实际行动,守护一方平安、护航一方发展。