一站式多元纠纷解决机制是完善社会治理格局的重要内容,是实现国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。近年来,为更好地扛起便民利民惠民的司法为民旗帜,承担起公正司法、服务大局、服务群众的责任使命,人民法院坚持发展新时代“枫桥经验”,充分把握法院工作规律,努力探索纠纷解决工作中的矛盾下沉和纠纷前移机制,促进了多元纠纷解决机制不断完善。
一站式多元解纷首在为群众“减负”。对于当事人来说,提起诉讼是一件耗时长、花费成本过高的难事,往往大多数当事人为此会放弃救济,导致纠纷无法解决,进而引发一些社会矛盾,不利于更好的维护国家长治久安和社会安全稳定。一站式多元纠纷解决机制的建设,是满足人民群众司法需求的重要举措,通过为当事人提供“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”的诉讼服务,使当事人解决纠纷途径更加多元化,节约诉讼成本,从而使纠纷在诉前能够得到有效的解决,真正做到全心全意为人民服务,便民利民。
一站式多元解纷要在集中民智。一站式多元纠纷解决机制充分发挥诉讼外纠纷解决机制的能力,引进社会力量有效参与,如特邀调解员参与形成了多方参与、互补互助的多元纠纷解决新格局,集民意、汇民智、聚民力,既加强了司法资源和社会资源的共享,又高质高效的维护当事人的合法权益,提高了人民法院的审判质效。
一站式多元解纷贵在就地化解。面对诉讼洪潮,最为有效的方法就是分流和过滤,运用多元化的纠纷解决渠道来化解纠纷。人民群众当中蕴含着解决问题的丰厚伟力。一站式多元解纷充分发动群众,调动群众力量,坚持矛盾不上交,就地化解解决,实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,将矛盾纠纷通过诉讼外的方式解决,为维护社会和谐稳定、加强和创新社会治理、预防化解社会矛盾贡献了法院智慧。