今年以来，濮阳县人民法院文留法庭受案数量较去年同期上升很多，案件的类型也出现多元化变化，婚姻家庭类案件的比重进一步降低，但是同村居民、同社区居民之间的生命权、健康权、身体权纠纷案件较往年同期有所上升，大部分案件是因为邻里小事、家族矛盾引起的纠纷。结合此类案件地域性、人员关系的特点，文留法庭积极召开研讨会，制定了四项措施增强对此类案件调解的有效性：

    一是做到以事实为依据。积极去案件处理地的公安机关了解情况，找到双方发生矛盾的原因以及案件的真实情况。每一起案件受理后，先找到当时处理该案件的承办警官，充分了解当事人发生纠纷的事实经过、受害方的受伤情况、双方发生纠纷的原因等事实情况。了解公安机关有没有给双方做过调解工作，了解双方各自的具体调解意见，找出双方调解不成的矛盾点。

    二是取得村（居）委会干部对法院工作的支持。深入当事人家中进行走访，认真倾听当事人的诉求和意见，充分了解当事人发生矛盾的原因，并深入村（居）委会中，听取他们对双方发生矛盾情况的认识和解决矛盾的意见，在案件调解过程中积极取得他们的支持与参与，协助法院做工作。

    三是对当事人从多层面进行调解。在充分了解案件的事实经过、双方发生矛盾的原因、双方最大的意见分歧及双方在同村、同社区居住的社会关系的情况下，一方面从法律规定上入手，明确告知双方相关的法律规定，使当事人对相关的法律规定有一定的认识；一方面从以前相关案件的处理对双方做调解工作，使当事人对自身的案件有一定的清醒认识；另一方面从双方的邻里关系入手做调解工作，使当事人认识到远亲不如近邻的深刻含义，阐明双方矛盾如果进一步恶化会形成的一系列社会后果以及对当事人亲属所造成的不良影响。

    四是深入田间地头做好普法宣传工作。针对同村居民、同社区居民之间的生命权、健康权、身体权纠纷案件事发较多的地区，依靠当地党委政府，村（居）委会干部，家族长的影响力和号召力，深入田间地头进行调解，同时向广大人民群众以案说法，杜绝类似案件的再次发生，取得了良好的社会反响。