关注:

 

买到假货,是获得“双倍赔偿”“三倍赔偿”还是“十倍赔偿”呢?

  发布时间:2014-03-14 08:58:39


    问:我在小商品批发市场买了一箱洗衣膏(价款30元),经过使用发现和我原来用的不一样,因该洗衣膏的生产厂家就在本地,我拿到厂家咨询,厂家明确告知我购买的是假货。我只知道购买到假冒伪劣商品可以获得商家的赔偿,但具体是几倍不太清楚,请您解释一下。

    答:你可以得到支付价款一倍的赔偿。

    首先,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。你购物是为了生活消费,你的行为受该法保护。

    其次,1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条明确规定:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

    所以,就你的情况而言,除预先支付的商品价款如数退还外,还可以得到支付价款一倍的赔偿即30元。

    “三倍赔偿”是即将于2014年3月15日实施的新消法中的内容,该法第55条规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”假设你的购物行为发生于2014年3月15日以后,就可以获得价款三倍的赔偿,因三倍不足500元,你能获得500元的赔偿。

    “十倍赔偿”是针对食品的规定。《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。” 有毒有害食品直接危害消费者的健康,所以对经营者的惩罚力度更大。显然,你的行为不受该法调整。

责任编辑:赵艳涛    


 

 

关闭窗口