“没想到这么快就拿到了交通事故赔偿款,真是太谢谢你们了。”10月26日,交通事故案件当事人郭某专门打来电话,向河南省遂平县人民法院车站人民法庭庭长吴艳红致谢。
郭某的感受,是遂平县法院精心打造交通事故专业化法庭、高效审判调处交通事故案件的缩影。
今年以来,遂平县法院通过强化品牌建设,积极构建交通事故多元共治解纷网,将离城区较近的车站人民法庭打造成交通事故专业化法庭,联合综治、公安、司法行政等力量高效化解交通事故纠纷,深入开展交通安全法律法规宣传,增强群众交通安全意识。今年以来,遂平县法院道路交通事故类案件受理数量比去年同期下降8.17%,平均审理天数缩短9.91天,自动履行率达91.03%。
交通事故案件具有诉讼主体多、赔偿争议项目多、鉴定比例高、涉案金额高等特点。遂平县法院建立涉交通事故纠纷专业化法庭,以“尽可能一次性解决纠纷”为工作理念,进一步完善多元调解工作机制,融合多方解纷力量,建立接地气、途径多、效率高的立体型交通事故矛盾纠纷多元化解格局,为实质性化解交通事故纠纷夯实治理根基。
在交通事故调解员队伍建设上,遂平县法院打通部门壁垒,汇聚优质调解资源,牵头组建由交警、保险专员、调解骨干及社区代表组成的特色调解人才库,并由车站法庭常态化开展“法治赋能”培训。培训内容聚焦民法典、道路交通安全法等法律法规,由办案法官通过案例解析、模拟调解等方式,全面提升调解人员的法律素养与实务技能。
在平台建设上,遂平县法院以道路交通事故一体化平台为核心载体,深度融合车站法庭与交管部门职能优势,构建全流程、闭环式道路交通事故纠纷化解体系。
在案件办理过程中,交管部门立足事故处置前端,主动开展纠纷排查、责任告知和先行调解引导;法庭聚焦后端司法保障,通过专业法律指导、裁判尺度释明、在线司法确认等方式,为调解工作提供坚实支撑,形成“源头预防、前端化解、诉调对接、高效办结”的纠纷解决“快速通道”,大幅缩短案件处理周期,切实提升交通事故纠纷的化解质效。
“我们主动加强与保险公司的联动,构建‘法庭+保险公司’协同解纷工作格局,引导保险公司靠前提供保险政策支持,加快理赔进度,减轻当事人诉累,真正为群众办实事、办好事。”吴艳红说。
近日,在一起涉及多方受伤的交通事故理赔案中,因两家保险公司赔付比例存在分歧,伤者的合法赔偿权益迟迟无法兑现。车站法庭审判团队迅速组织两家保险公司现场调解,厘清责任、核算赔偿款,成功促成各方达成和解,保险公司当场履行赔付义务,纠纷得以快速圆满化解。
“全院坚持‘办理一案、治理一片’思路,不局限于个案化解,向前延伸治理触角,把司法裁判中提炼的典型案例、风险提示转化为常态化普法内容,切实增强群众的交通安全意识。”遂平县法院院长刘冬说,下一步,该院将做优交通事故专业化法庭品牌建设,把多元解纷、司法便民、源头治理的优势进一步做深做实,让群众在每一起交通事故纠纷的处理中,都能感受到司法的效率与温度。