军人在边疆站岗，家属在后方维权。一笔本该退还的费用，法庭上又遇上“人不到、钱不还”。军属的心该有多凉？河南省汤阴县人民法院法官用一次次真诚沟通、一遍遍耐心释法，把被告这块“坚冰”一点点焐热。

原告苏某是现役军人家属，与一家出租车公司签订了挂靠合同。2023年初，她一次性支付了车辆8年的更新管理费。

没想到，这辆车仅使用了两年半就被强制报废。按合同约定，出租车公司应该退还5年半的费用。可其今天推明天，明天推后天。苏某忍无可忍，起诉至汤阴法院。

开庭当天，出租车公司无正当理由拒不到庭。法庭依法缺席审理。

证据摆在那儿：挂靠合同、转账记录、报废证明……清清楚楚。可被告不在，调解没法做，军属的权益就这么悬着。

案件没有因一方缺席而被“冷处理”，承办法官始终把涉军维权放在第一位，一次、两次、五次……法官不厌其烦地联系出租车公司负责人，从法理讲到情理：“合同上白纸黑字，退款是法定义务。你不来，法院照样判，判了就能强制执行，到时候信誉扫地，值吗？”

更关键的是，承办法官轻声说了一句话：“人家家属在部队保家卫国，咱们在后方让人家寒心，说得过去吗？”

就是这句话，像一把钥匙打开了负责人的心门。出租车公司负责人终于答应：到庭，面对面谈。

调解那天，气氛一度僵持——出租车公司负责人认账，但对退款金额始终不认可。

法官没有催促，而是让双方换位思考……

最终，苏某在退款金额上先让了一步，出租车公司负责人沉默片刻，点头：“行。”

当场签协议，当场数现金，案件受理费苏某自愿承担。这场涉军维权拉锯战，终于画上了温暖的句号。

从“躲猫猫”到“手握手”，如同一面镜子，映照出汤阴法院涉军维权“汤阴经验”的底色：绿色通道、优先调解、温情司法。既为军属撑起了一片晴空，也帮企业卸下了沉重的诉累。这才是真正的——案结事了人和。