“游客发生纠纷找到法庭，说明原委、提供证据后就可以继续游玩了，其他事情法庭来办。”这句话，是洛阳市洛龙区法院龙门法庭庭长毛继光对游客的暖心承诺，更是该法庭深耕“法庭+文旅融合”的生动注脚。

在龙门石窟的青山绿水间，龙门法庭紧扣“金生玉润 和美龙门”定位，坚持党建引领，将司法服务前移至景区一线，绘就一幅“矛盾不出景区、纠纷就地化解”的文旅善治画卷。

党建赋能 打造全链条解纷阵地

单丝不成线，独木不成林。面对辖区景点多、流动人口多、涉旅纠纷时效性强的特点，龙门法庭积极发挥党建引领聚合作用，统筹布局了3个司法服务阵地。

该法庭积极联动龙门街道综治中心、龙门石窟街道综治中心及景区派出所、司法所、市场监管部门等力量，将党建注入基层治理末梢。

在景区三阙门广场的常态化普法咨询点，法官向游客发放带有旅游地图和法治元素的冰箱贴、钥匙扣、团扇等文创产品，并提供饮水、旅游指导等服务，接受各类法律咨询，很受游客欢迎。

在景区派出所内，驻所法官工作站成为法、警联动的前沿阵地。双方对所有涉旅警情、游客投诉、现场争议实行分类分流处置，发生涉法涉诉文旅纠纷后，法官、专职调解员30分钟内抵达现场，与民警联合接待、联合调处、联合答疑。距工作站100米远的文旅纠纷巡回审判点配备有智能化设备，可进行云上开庭，实现涉旅案件速裁快审。

“党建引领下的多方联动、协同发力格局，让各种资源集合，大多数文旅纠纷基本能在2个小时内化解。”毛继光说。

党员带头 不让纠纷耽误旅程

“昨天刚调解完一个案件，不停地说了几个小时……”毛继光沙哑的嗓音，是该法庭践行“如我在诉”理念的见证。该法庭充分发挥党员先锋模范作用，创新工作方法，让游客切身感受司法速度与温度。

在一起景区外围交通事故中，两名外地游客亟待返程。交警现场定责后，毛继光带领专职调解员迅速启动快速处置流程，当日即促成保险公司在交强险限额内先行赔付2000元修理费。“你们返程吧，之后的事情交给我们。”毛继光向当事人说。游客返程后，该法庭依托文旅纠纷巡回审判点开辟绿色通道，通过线上庭审打破异地壁垒，促成了全额赔付。结案后，双方当事人不约而同在微信群中为该法庭点赞。

党员担当、分段调解、“云端”结案，解决了外地游客遇到纠纷时“在异地、等不起、耗不起”的痛点，不让纠纷耽误旅程。

温情司法 守护民生保障底线

一起劳务合同纠纷曾让该法庭法官揪心不已。刘某带领农民工完成某游乐项目分包建设工程后，尚未来得及结算劳务费就因病溘然长逝，其妻女起诉讨薪时证据缺失。毛继光带领法庭工作人员，一边耐心细致地向原告释明证据的形式、种类和证明不力的法律后果，引导原告积极举证，一边向被告详细释明不如实向法庭陈述应承担的法律责任及原告家庭的实际困难。

最终，法官的专业和真诚打动了被告。被告不仅认可了2.4万元劳务费欠款，还主动补偿原告1.9万元慰问金。结案后，双方都向毛继光送了锦旗。“为群众排忧解难，是维护好和谐稳定的社会环境，也是服务文旅发展大局。”毛继光说。

在景区一线，龙门法庭护航文旅发展，定分止争，促进多元解纷，让司法服务触手可及。游客在领略千年石窟文化魅力的同时，更能感受到满满的法治获得感与安全感。