“道理我都认，是我骑车莽撞撞坏人家车，可我孤身一人，每月就一点养老钱糊口钱，连买药买菜都紧巴巴，七千多块赔偿款，我拿啥去凑啊！”

事情要从四年前说起。 2021年11月，董老汉驾驶无号牌三轮电动车违规超车，与两辆机动车连环碰撞，交警认定其负全责。其中一辆受损车辆由中国人寿保险公司先行赔付维修费7950元。2025年7月，保险公司依据代位求偿权，将董老汉诉至英豪法庭。

75岁的董老汉无儿无女、丧失劳动能力，仅靠微薄城乡居民养老金维持生计，名下无任何可供执行财产。收到传票后，老人寝食难安，终日念叨：“我一把老骨头没积蓄没依靠，这笔钱实在拿不出，往后日子可怎么过。”

面对这一“小案大困局”，英豪法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足“英豪护朝夕”护老佑幼司法服务品牌，摒弃机械司法、一判了之的办案模式。法庭第一时间开通涉老案件绿色通道，由庭长毛克信牵头，法官助理张闰晰、书记员张芹组成调解专班，摸索出一套涉老纠纷柔性调处工作法。

法理暖心，消弭诉讼顾虑。毛克信拉过板凳坐在董老汉身旁，语气温柔体恤：“大爷您放宽心，法庭不会拿法条为难您，咱们坐下来慢慢捋清账目、讲透法理，一定给您公道实在的说法。”专班出示事故认定书、维修票据、理赔凭证等完整证据链，逐项核对损失明细，打消老人对定损金额的质疑。董老汉搓着布满老茧的双手，声音发颤：“账和道理我都听明白了，错全在我。可我干不动活，无人帮衬，这点养老金只够糊口，几千块赔偿实在无力承担。”张闰晰轻拍老人手臂宽慰：“您认错的诚意我们都看在眼里，‘英豪护朝夕’就是专门帮扶独居老人的，我们绝不会简单一判了之。”

情理交心，化解企业追偿心结。专班研判，若机械下判，老人无任何履行能力，案件只会陷入执行空转，既无法兑现债权，还会加重老人生存压力。法庭多次与保险公司代理人当面沟通，毛克信恳切劝导：“贵公司依法追偿合乎规定，我们完全理解。但老人75岁孤身独居，仅靠微薄养老金度日。一纸空头判决解决不了实质问题，新时代枫桥经验讲究法理相融，企业多一份包容，既能了结纠纷，更能彰显社会责任与民生温度。”张闰晰补充分析执行痛点：“一旦进入执行程序，老人名下无房无存款，案件只能长期搁置，双方徒增诉累。相较几千元追偿款，企业向善带来的群众认可更为珍贵。”经多轮真诚沟通，保险公司充分体谅老人窘迫处境，主动提出全额放弃追偿。

闭环安心，一次性了结全部纠纷。在法庭主持下，双方达成调解协议：董老汉认可事故全部责任与车辆损失；考虑其年事已高、无经济来源、无履行能力，中国人寿自愿放弃全部7950元追偿款，涉案纠纷一次性了结，双方再无争议。

签下协议时，董老汉紧紧握住毛克信的手，泪水顺着皱纹滑落，哽咽道谢：“多亏你们来回奔走为我协调，压在心头的大石头总算落了地，这份恩情我一辈子记牢！”整起案件全程无对立冲突，依靠柔性调解实现矛盾就地化解。

本案是英豪法庭践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。 近年来，英豪法庭对标枫桥式人民法庭创建标准，擦亮“英豪护朝夕”特色司法品牌，建立三项标准化解涉老涉幼纠纷处置机制：一是风险前置，立案摸排当事人经济状况，预判执行空转风险；二是情理同调，摒弃机械裁判思维，兼顾法律底线与群众生计；三是下沉解纷，常态化进村入户，靠前化解老年群体急难愁盼。

英豪法庭转变坐堂办案模式，将老幼弱势群体权益保障作为基层治理重点，以标准化调处流程把矛盾化解在乡村一线，推动新时代“枫桥经验”落地生根，用司法温情守护乡村老人安享晚年。

基层小案承载民生温度。英豪法庭以“英豪护朝夕”品牌为抓手，跳出机械司法桎梏，兼顾法律刚性与群众现实难处，干警以真诚共情打通沟通壁垒，柔性化解涉老纠纷，有效规避执行空转难题。这一实践精准契合新时代“枫桥经验”就地化解、法理相融的核心要义，为基层妥善处置弱势群体涉诉案件提供了可行治理样本。