近日，河南省荥阳市人民法院立案大厅里一片繁忙，工作人员正有条不紊地对各类案件进行甄别梳理，将事实清晰、争议明确、具备调解基础的案件分流到调解环节，随后这批案件便走上了诉调速裁、高效化解的“快车道”。

荥阳法院认真贯彻落实全国两会精神，坚持以高质量司法守护高品质生活，通过构建一体化贯通工作模式，倾力打造纠纷“有解”更“优解”的全新解纷机制。

荥阳法院诉讼引导员向当事人讲解诉讼流程，并进行调解。

化僵局于无形 护航企业发展

商海奔波，账款难收，最是牵动企业心弦。张某的公司自2022年9月起，长期为某建设公司供货，日积月累，55万余元货款被长期拖欠，几经催要，仅收回部分款项，剩余钱款迟迟不见踪影，企业经营步履维艰。走投无路之际，张某来到荥阳法院，期盼能为企业讨回公道。

立案窗口经初步研判，此案事实脉络清晰，双方曾有长久合作根基，调解空间广阔。在征得当事人同意后，案件通过专业调解平台，委派给经验丰厚、退休返聘的法官田淑萍牵头调解。

接手案件后，田淑萍迅速厘清案情全貌，可联系被告时却屡屡受阻，电话始终无人接听。她一次次坚持拨打电话，终于联系到远在四川成都的被告。田淑萍耐心明法析理，用诚挚与专业打动了对方。被告同意到法院参与调解。

调解现场，双方一度情绪激动、互不相让，气氛陷入僵局。田淑萍从容地转换思路，将“面对面”调解转为“背靠背”疏导，法理为基、情理为桥，引导双方换位思考、放下成见。几番耐心调和，僵持数年的矛盾终得化解，拖欠已久的货款顺利结清。

晚霞漫过调解室的窗棂，将一切镀上温柔的光晕。张某紧紧握住田淑萍的手，难掩激动：“三年的欠款，没想到这么快就能追回，多亏了您的悉心调解，实在太感谢了！”

田淑萍暖心回应：“账清了，心结也解开了，往后还能携手合作，这便是最好的结局。”

相视一笑，冰释前嫌，小小的调解室里暖意流淌。这起纠纷的高效化解，正是荥阳法院以先行调解为企纾困、护航营商环境的生动写照。

化心结于无声 抚平情感裂痕

家事无小事，一念系温情。在处理婚约财产等家事纠纷中，荥阳法院坚持以柔化刚，用先行调解守护人间烟火。杨某与甘某因婚约结缘，杨某不仅赠予黄金首饰、支付彩礼，还包揽日常水电煤气开支，陆续转账、发放红包共计6.6万余元，悉数用于对方生活。后因二人性格不合，常为琐事争吵渐生嫌隙，矛盾不断累积，最终分手。

分手后，杨某主张全额返还彩礼，甘某却认为自身付出良多、身心俱伤，拒不退还。双方僵持不下，矛盾愈演愈烈，杨某只得诉至法院。

承办法官深知，家事纠纷牵系情感，处理不当极易激化矛盾。征得双方同意后，法院第一时间启动先行调解程序。调解中，法官引导双方回忆相处过往，结合公序良俗与法律规定，细致厘清每一笔财物归属，精准核定争议金额。以情动人、以理服人、以法育人，多轮沟通之下，双方就返还金额达成一致，并当场履行完毕。杨某随即撤诉。

入情入理的高效调解，不仅化解了财产纷争，更抚平了双方情感裂痕，尽显司法在家事化解中的温度与智慧。

化分歧于当下 守护百姓权益

民生无小事，枝叶总关情。面对涉民生案件，荥阳法院始终坚守“快调快结、实质化解”原则，以最快速度、最实举措守护群众切身利益。

包子店铺勤恳劳作的员工吴某在上班途中不慎摔伤，产生医疗费3619元，事后双方就赔偿事宜多次协商无果，吴某无奈诉至法院，要求店主支付医疗费、误工费及营养费。立案人员核查发现，此案事实清楚、标的额小，双方均有调解意愿，完成登记并征得同意后，立即委派特邀调解员开展调解。

为减轻当事人诉累，力争“一次办结、当场兑现”，调解员现场组织协商，快速厘清责任，提出合理方案。耐心沟通之下，双方分歧逐步消弭，调解员顺势引导，店主当场履行全部赔偿义务。

当天立案、当天调解、当天拿钱，从踏入法院到纠纷化解，短短数小时，便实现“案结事了人和”，让劳动者的合法权益，以最低成本、最高效率得到稳稳守护。

如今，快速调解已成为荥阳法院一张熠熠生辉的司法名片，成为群众心中可信可依、暖心放心的解纷“金钥匙”。前路漫漫，荥阳法院将持续打磨这把“金钥匙”，丰富内涵、提升效能，用心解锁更多矛盾纠纷，以坚实的基层司法力量，为法治化营商环境护航、为百姓民生福祉兜底、为社会和谐稳定添砖加瓦。