近年来，预付式教育培训消费日趋普遍，因机构停业、课程停摆引发的退费纠纷时有发生。近日，太康县人民法院依法审结一起教育培训合同纠纷案件，依法维护消费者合法权益，以司法裁判守护预付消费安全。

基本案情

原告刘某为其子在被告太康某体育文化公司报名搏击培训课程，一次性预付培训费2580元。后因被告经营原因，课程无法正常开展，双方经协商一致签订《退款协议书》，明确扣除已上课时费用后，被告应按期退还剩余培训费1672元。

协议签订后，被告未按约定履行退款义务，刘某多次催要无果，遂诉至太康法院。

法院审理

太康法院经审理查明，原、被告签订《会员入会协议》，原告依约交纳培训费用，双方依法成立教育培训合同关系。因被告无法正常提供课程服务，双方协商订立退款协议，系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规强制性规定，合法有效，被告应当恪守承诺、全面履行。另查明，退款协议签订后，原告之子又实际接受3节课程服务，对应费用114元应予扣除。综合案件事实与双方履约情况，法院依法判决：被告太康某体育文化公司于判决生效之日起十日内，退还原告刘某培训费1558元。

法官说法

预付式消费具有先付款、后服务的特点，消费者面临履约不确定风险。法官在此提醒广大群众：一是审慎选择机构，报名前认真核查经营资质、口碑信誉与履约能力，不盲目轻信宣传，避免大额、长期预付；二是规范签订合同，明确课程内容、收费标准、退费条件、违约责任等关键条款，切勿轻信口头承诺；三是妥善留存证据，保管好合同、缴费票据、转账记录、沟通记录等凭证，发生纠纷时依法维权。