只有真正站在当事人的角度思考问题，才能找到化解矛盾的最佳方案；只有用心用情办好每一起案件，才能让人民群众切实感受到公平正义就在身边，才能让老百姓觉得法院是既讲法律又有温度的、是一个可以说理的地方。

坚持把别人的事当做自己的事办

法官的职业特殊性决定了我们必须具备高度的责任感和同理心。老百姓走进法院，往往是因为他们的权益受到了侵害，或者遇到了难以调和的矛盾。如果我们只是机械地适用法律，而不去真正理解当事人的诉求，就很难让人民群众感受到司法的温度。很多当事人可能一辈子就打一次官司，这时候我们不经意的一句话、一个举动，就可能让当事人留下截然不同的两种印象。

我始终坚持“如我在诉”的理念，在每一个司法环节都设身处地为当事人着想。在审理过程中认真倾听各方诉求；在裁判作出后，我们细致做好判后答疑。我深知，只有真正站在当事人的角度思考问题，才能找到化解矛盾的最佳方案；只有用心用情办好每一起案件，才能让人民群众切实感受到公平正义就在身边，法院是既讲法律又有温度的，是一个可以说理的地方。

坚持把小案当做大案办

在民事审判中，很多案件看似标的额小、法律关系简单，但对当事人来说，可能就是天大的事。一起邻里纠纷、一笔小额债务，如果处理不当，可能会激化矛盾，甚至影响社会和谐稳定。例如我曾经办理的一个标的额仅500元的买卖合同案件，被告是四川人，在平原示范区开了一家小饭馆。原告在起诉时已经找不到被告人了，但我的书记员坚持不懈，通过前往工商部门调查、微信、支付宝、内网系统、裁判文书网查询等多种手段，终于找到了被告联系方式，最终促成了双方调解。

我始终秉持“群众利益无小事”的理念，在办理每一起案件时都保持高度的责任心和使命感。在事实查明上，我坚持全面客观；在法律适用上，我努力做到精准把握；在裁判说理上，我力求透彻明晰。我深知，案件无大小之分，每一份判决都关系着当事人的切身利益，都承载着人民群众对公平正义的期待。因此，我始终以严谨细致的态度对待每一起案件，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

坚持把实质性化解矛盾

当做案件的最终结果办

民事审判的最终目的不是简单地作出判决，而是真正化解矛盾、修复社会关系。如果案件虽然判了，但当事人的心结没有解开，纠纷可能还会以其他形式延续下去。因此，要始终把实质性化解纠纷作为工作的出发点和落脚点。在具体工作中，注重发挥调解在化解矛盾中的独特优势，坚持“能调则调、当判则判”的原则。对于有调解可能的案件，耐心细致地做工作，努力促成当事人达成和解；对于需要判决的案件，在裁判后主动做好释法明理工作，帮助当事人正确理解裁判结果。通过这种方式，努力实现“案结事了人和”的目标，让司法裁判真正成为化解社会矛盾的“减压阀”。