为更好地回应人民群众的司法新需求,唐河县法院执行服务中心通过创新机制、整合资源、升级服务,打造"事务一站式办理、案件一体化管理、矛盾一揽子解决"的司法服务新范式。
一站式服务,集约办理提效能
执行服务中心不断优化资源配置,以“一次性告知、一站式受理、一揽子解决”为原则,打造执行立案、初次约谈、事项咨询、信访接待、执行恢复、案款发放、司法拍卖等功能于一体的综合集约事务平台,为人民群众提供从执行立案到执行案款发放的“一站式”便民服务,真正做到“事务有人办、咨询有人答、材料有人收、信息有人查”,实现“事务性工作一站式办理,程序性事项一次性告知”,切实减少当事人诉累。
一体化管理,案件办理更高效
执行服务中心持续深化执行流程集约化模式改革,对执行案件进行繁简分流,建立科学分类标准。对标的额小、权属清晰、无财产争议的简易案件,由速执团队快速办理;对涉及不动产处置、股权分割等复杂案件,则由资深法官带领实施团队精细化办理;对涉及较大标的额金融案件,由专业金融团队办理,实现案件高效专业化办理。自运行以来,执行服务中心共提起网络查控、实施繁简分流案件1900件,用“小窗口”实现“大提速”,让执行工作跑出“加速度”。
一揽子解决,定分止争促和谐
创新"接访+调解"双轨机制,执行服务中心落实局长周五值班工作制度,局长带队值班常态化,形成示范带动效应;实行“限时办结+工作闭环”,确保群众诉求件件有回音;公示团队长电话,进一步增加执行工作透明度,切实维护当事人合法权益;设立专门调解室,通过执前调解、执行和解等方式,努力将矛盾化解在前在微在小,实现“法结”“心结”一揽子化解。自2024年12月至2025年5月底,执行服务中心共接待当事人来信、来访、来电2000余人次,开展执前调解200余场次,办结案件800余件,其中300余件达成执行和解协议,实现了效率与质量的统一。