“给淮滨县法院点赞,办事效率很高,当事人十分感谢。”亲身感受过淮滨法院的办案速度和服务质量,来自郑州的姚律师不由得竖起大拇指。
3月7日,姚某代理郑州某公司到淮滨县法院诉讼服务大厅进行立案。在得知该案件为涉企纠纷,大厅导诉员第一时间将姚某引导到四号立案窗口—“营商环境绿色窗口”进行立案。立案审核人员在材料进行审核后,现场协助姚某成功立案。
(“营商环境绿色窗口”——实行专人负责审核,要求网上、线下立案当日申请、当日立案、当日分案、当日移交业务庭,压缩涉企案件立案耗时。同时,对经济困难的企业,在立案时会主动为企业办理诉讼费缓减免手续,减轻企业的诉讼负担。)
“你这上面的绿码是什么用处?”冯某问到。
“这是我们为企业提供的“绿码”专用标识,工作人员看到这个,会加快为您办理案件,帮您省时省力省心”
(为提供更便捷的诉讼服务,在最短时间内办结案件,淮滨县法院凡涉及企业和中小投资者保护等民商事案件,在立案时粘贴“绿码”专用标识,根据案件的标的额和难易程度,将“绿码”标记的限几天结案,通过使用专用标识对涉企案件在办理过程中启用“优先立案、优先送达、优先调解、优先审理、优先执行”的“五优先”绿色通道。当事人也可以通过绿码随时关注案件情况。)
在征得姚某同意调解的意见后,案件转入诉前调解程序。淮滨县法院调解中心拿到该案件后,第一时间委派该案件至特邀调解组织信阳淮滨县工商联处进行调解。该调解组织调解员查看卷宗材料之后,立即与被告进行电话沟通。在得知被告公司承认这笔账款,但是因为疫情原因被告现在资金周转困难,一时难以还清,调解员分析和引导双方通过分期付款解决矛盾。最终,调解员针对具体分期还款时间、还款金额等问题背靠背劝导、面对面调解,双方当天达成协议:被告分五笔将所欠125000于2023年7月之前还给原告,并向法院申请了司法确认。至此,这起广告合同纠纷从立案到申请司法确认结案仅用1天半的时间,得到圆满化解,还没有花一分钱,双方当事人都对淮滨县法院工作表示了极大的肯定。
(为加大调解力度,发挥各方调解优势,淮滨县法院依托诉讼服务中心,建立起与司法局、总工会、妇联、交警队、银保监会、行业协会、律师协会等有关部门专业人员入驻的法院调解平台,组建各类特邀调解员队伍62人、特邀调解组织28个,根据矛盾纠纷类型,及时邀请具有专业性的调解人员参与调解,为人民群众提供“菜单式”的多元解纷服务,从而提高了矛盾纠纷化解效率。)
近年来,淮滨县法院锚定省评进入全省第一方阵目标,持续优化营商环境,坚持“当场立案、调判结合、快速办理”的原则,对于涉企案件,通过快立、快调、快审“绿色通道”,以更高效的方式,维护企业的合法权益。下一步,淮滨县法院将不断提档升级矛盾纠纷多元化解工作,持续提升司法服务群众工作能力水平,以实际行动践行司法为民理念,提升人民群众在司法活动中的满足感和获得感,努力营造良好的法治化营商环境。