10月24日，诉讼服务中心调解员高同山通过视频在线的方式成功调解一起民间借贷纠纷案件。

    　被告韩某于2020年1月24日向原告莫某借款1万元，约定2021年2月1日归还。经催要无果，远在广西壮族自治区的原告于2022年9月底通过人民法院在线服务小程序向浚县法院提起立案申请。立案审核人员了解本案具体情况后，征得双方当事人同意，根据程序分流标准将该案分流至调解员高同山处进行诉前调解。

收到该案件后，调解员反复与双方当事人进行电话沟通，并定于10月24日上午进行视频调解。

    　10月21日晚，浚县法院接到紧急任务：自10月22日全县开始管控，法院各部门按照要求的卡点及时间点派干警进行卡点执勤。按照部门统一安排，诉讼服务中心调解员高同山的路段执勤时间段为10月23日18点至24点。10月24日，高同山同志顾不得连夜值勤的疲惫，一大早就来到了工作岗位并电话联系双方当事人，一遍又一遍地讲解线上调解程序操作流程。上午10点多钟，调解员与双方当事人终于接线成功，经过长达一个多小时的视频调解，最终，双方当事人达成了分期偿还欠款的调解意见，并通过在线方式签订了调解协议。该纠纷得以圆满解决，达到案结事了的效果。

    　在疫情防控的关键时期，浚县法院一方面严格落实疫情防控各项措施，另一方面狠抓诉讼服务工作。按照“两个一站式”建设的要求，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极推动诉前调解工作稳步开展。