近年来,许昌中院着力推动党建与业务工作互融共促,21个在职党支部聚焦中心工作,形成了“一支部一品牌”的法院特色党建品牌,以“品牌矩阵”激发党建创新活力。
品牌内涵
坚持党建引领业务发展,以党务促庭务,全力打造“规范化、精准化、信息化、人性化”一站式诉讼服务新模式,为当事人提供更全面、更优质、更贴心、更便捷的诉讼服务。
特色举措
落实庭务工作规范化
坚持以党建带领支部建设,坚持政治学习与业务学习并进,政治历练与能力训练同步,常态化开展学习教育,建立周条线学习制度,推动诉讼服务中心建设各项工作更加规范化。设置党员先锋岗、青年文明岗,每季度进行内部评选,激发干警的积极主动性,争当诉讼服务之星。
推动诉讼服务信息化
通过诉讼服务中心、诉讼服务网、移动微法院终端、12368热线为当事人提供立体化的立案服务,打造“大厅、热线、网络、移动端”全程业务的智慧诉讼服务模式。实现便民事项“一次办好”,诉讼服务“一网通办”,律师进入法院“一码通行”,实现“让信息多跑路,让群众少跑路”,提升诉讼服务现代化水平。
促进纠纷解决多元化
将诉源治理工作纳入一站式多元解纷重点工作,努力构建“党委领导、政府主导、社会参与、司法保障”的一站式多元解纷格局。积极健全诉讼与非诉衔接机制,建立“法院+工会”“法院+律师”“法院+人民调解”等多种形式的诉前调解模式,实现由纠纷解决法院“单打独斗”向“多元共治”的彻底转变,为当事人提供多元解纷方式。许昌中院诉源治理经验被省高院一站式专刊作为先进经验推广至全省法院。
推动诉讼服务人性化
诉讼服务中心便民设备齐全,开设自助立案区域,配置导诉人员。常态化开展“文明服务我出彩,群众满意在窗口”主题活动。设立志愿者服务岗、法律援助中心及公益律师办公室,为来访当事人提供帮助。对经济困难的当事人提供必需的司法救助,满足诉讼费减缓免条件的案件依法及时审批,让群众感受到司法的温度。