“老魏，我在江苏，因疫情去不了，被告刘某50多岁了行动不便，在敬老院住着来不了，没法当面处理，这可咋办啊？”原告杨某为离婚纠纷迟迟得不到解决很是发愁。“您放心，只要是愿意调解的，啥困难咱都想法给解决，离得近咱能上门调，离得远咱还能线上调，这都不是事！”调解员魏战伟如是回答。

    9月3日下午，驻长村张法庭调解员魏战伟、承办法官赵法官和书记员到达榆林乡敬老院门口，他们已经不是第一次到这个敬老院了，最近半个多月每次下班路过这儿，调解员魏战伟都会进去跟刘某拉会家常，询问近况。

    原告杨某在电话里说，这是她第三次起诉离婚了，早在7年前原被告两人已因感情不和开始分居，分居后原告就独自辛苦地带着两个孩子在江苏生活，希望能早日结束这段名存实亡的婚姻。

    被告刘某今年50多岁，在敬老院居住。第一次见到刘某，调解员魏战伟就了解到他不但身体行动不便，而且不能进行流畅的语言交流，一次只能说一两个字来表达自己的意思，于是调解员就耐心地一句一句询问，来确定刘某的真实意思。考虑到原被告目前的情况，经协商，调解员魏战伟决定将签订协议的地点安排在被告所在的敬老院，被告可进行现场签字，原告则通过多元调解小程序线上签字。

    9月3日下午，在承办法官的见证下，调解员魏战伟主持原被告双方进行了视频调解，被告坦然地同意为这场婚姻划下句点，一起离婚纠纷历经坎坷就此落幕。