8月2日下午，胡道才院长到立案、信访等窗口检查疫情防控和在线诉讼等情况。

    在诉讼服务大厅，胡道才院长询问了12368诉讼服务热线接听情况；在信访大厅，胡道才院长要求加大信息化应用，提高信访接待的服务品质；在机关门口值班室，胡道才院长慰问了值班干警，要求大家严格细致做好疫情防控，确保机关安全万无一失；在审判法庭区域，刘冠华副院长担任审判长组织当事人通过在线方式参与庭审，审监庭卞亚峰法官、肖贺伟法官、执裁庭张俊宇法官等通过在线方式进行开庭、听证，确保疫情防控期间“诉讼服务不打烊、公平正义不止步”。胡道才院长对法官严格遵守省市疫情防控要求，同时，迅速通过线上办案克服疫情影响的实际行动给予充分肯定。

    胡道才院长指出，法院是人民群众解决纠纷的场所，来院诉讼、信访人员较多，鉴于当前郑州面临的疫情防控压力较大，为落实防疫要求，省法院坚决执行省委关于疫情防控的规定，暂停了线下诉讼活动，但立案、审判、执行、信访接待等工作不能停止。要将诉讼活动从“线下”模式切换到“线上”模式，充分发挥网上立案、网上庭审、网上信访等在线诉讼平台的优势作用，通过信息化技术应用克服疫情影响，全力做好疫情防控期间的审判执行工作，确保工作不断、质效不降，有效满足疫情防控期间群众的司法需求，让人民群众感受到更高品质、更有温度的司法服务。