“太谢谢两位老师了，帮我解决了这个难题！”近日，管城法院成功调解了三起买卖合同纠纷案件，经过诉前调解团队调解员的倾心调解，妥善化解了原、被告之间的矛盾，当事人河南某工程公司负责人将一面写有“正气凛然 倾心为民”的锦旗送到了管城法院诉前调解团队调解员的手中，对他们严谨负责，一心为民的工作态度表示感谢。

    原告河南某工程公司向管城法院分别提交了三份起诉状，被告郑某成分别与其签订了三份施工合同书，约定由原告（乙方）为被告（甲方）提供禹州市、驻马店市、遂平县三地某八宝粥店风管机设备的采购及安装等售后服务，双方对本工程的质量、价格、交付方式等问题进行了详细的约定。合同签订后，原告按照被告要求采购设备安装、调试，并交付给被告。但被告在签收竣工验收单后，没有按约付款，原告多次催要，被告均以各种理由推诿，拒不付款。故原告诉至管城法院，请求法院判令被告分别支付涉及三地工程的合同价款、违约金等。

    管城法院诉讼服务中心受理案件并经过审查认为可以进行诉前调解，征得当事人同意后，将案件交由诉前调解团队进行调解。三起案件分别被分到了调解员张冬菊和刘庆录手中。因为是同一个原、被告，为了尽快维护当事人的合法权益，两位调解员决定共同调解这三起案件。于是，张冬菊和刘庆录分别从释法和辨理的角度，认真分析当事人之间的民事权利义务关系，向其阐明若事情顺利解决，既有利于涉案款项的履行兑现，也利于减少双方之间的矛盾与隔阂，真正达到案结事了的目的，从根本上化解当事人之间的矛盾纠纷。经过两位调解员老师的耐心调解，三个案件的当事人达成了调解协议，原告提交了撤诉申请书。

    但没想到的是，调解协议达成后，被告只还了其中两个案件的欠款，尚有一个案件欠款始终没有归还，于是原告再次找到张冬菊和刘庆录，希望他们能再次帮忙解决问题。张冬菊和刘庆录本着认真负责的态度，督促被告要按照调解协议及时履行。最终被告同意与原告进行沟通并还款，三起因拖欠工程款的买卖合同纠纷案得到了解决。

    “两位调解员老师非常负责任，考虑的也很周到，为你们点赞！”把锦旗送到两位调解员的手中，原告河南某工程公司负责人称赞地说道，于是便出现了文章开头的一幕。

自一站式多元解纷机制和诉讼服务体系建设工作开展以来，管城法院始终坚持把非诉讼解决机制挺在前面，努力满足人民群众多元诉讼需求，探索诉前调解模式，破解老百姓诉讼、解纷难题，切实把队伍教育整顿工作转化为司法为民实践，从司法便民入手为群众办实事，推动纠纷源头化解，更好地满足群众司法需求。