2013年，刘女士以每平方2700元的价格，协议购买了某公馆小区房屋一套，准备贷款入住。后来因诸多原因房贷未批，房屋装修后，刘女士未交首付款就入住了，这一住就是八年。刘女士这些年来好像天上掉个馅饼一样，零首付就住上房子，快哉美哉。

    2021年4月，地产公司代理人把刘女士起诉至许昌市建安区人民法院，要求她支付购房款包括涨价因素及利息等总价55.9万元，否则解除售房合同，收回房屋。刘女士也由喜转悲，彻夜难眠，房事压心。

    该院诉调中心调解员许开伟接到案件后，迅速组织双方进行沟通，但刘女士家庭困难一时拿不出这么钱，双方因最终房款金额僵持不下，调解一度陷入僵局。调解员在进一步走访中了解到，该地产公司的售房程序有暇疵，在追缴售房首付款和完善贷款等事宜上存在失责等问题；刘女士未履行约定义务并入驻，也应承担违约责任。找准问题症结后，调解员再次对双方进行释法明理，在多次沟通后，原、被告对各自应担的责任都有了清晰的认识，最终以48万元达成还款协议，双方握手言和。