近日,舞钢市法院通过微信方式顺利调解一起离婚案件,不仅有效解决了纠纷,提高了办案效率,还极大减轻了当事人的诉讼成本,缓解了当事人的诉累,体现了以人为本的办案理念,赢得了当事人的交口称赞。
原告邝某是湖南人,被告牛某是舞钢人,2021年4月邝某通过互联网立案,向舞钢市法院提出离婚诉讼,要求离婚,并争取子女抚养权。舞钢市法院民事审判庭接到案件后,承办法官通过电话征询原、被告意见,双方均称在广东打工,不便请假而且往返周期长,花费较高。考虑当事人的意愿且来回奔波确有不便,工作人员在征求双方意见的基础上,利用微信开展调解工作。在核对身份后,经过线上数小时的耐心调解,当事人最终达成一致意见,承办法官及时制作调解笔录,经双方线上确认后再以邮寄方式线下确认。经过线上、线下半个月左右时间,这场跨越千里的离婚纠纷以微信调解的方式圆满审结。
政法队伍教育整顿期间,舞钢市法院立足为民众解难题、办实事,不断提高司法服务能力和水平,同时积极探索让人民群众满意的新方法、新理念,充分利用现代化的信息通讯技术,让人民群众享受到“指尖上”的服务,受到了当事人的一致好评。