为着力践行以人民为中心的发展思想，更好地为大局服务、为人民司法，不断将政法队伍教育整顿工作推向深入，切实把党史学习教育和政法队伍教育整顿成效转化为真抓实干举措，帮群众解难题、为群众办实事，经党组研究，向社会公开“为民办实事”十项承诺：

    有案必立、有诉必理

    全面落实立案登记制，做到有案必立、有诉必理，保障当事人诉权。对符合法律规定的，当场登记立案；对不符合法律规定的，予以释明；当场不能判定是否符合法律规定的，在法定期限内决定是否立案。不予受理或者不予立案的，出具书面裁定或者决定，并载明理由。

    诉讼服务更便捷

    在立案大厅为诉讼群众提供诉讼引导、诉讼咨询、上网辅助、案件查询、联系法官、材料转交等服务，为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办和一次通办的诉讼服务。做好老年人、残疾人等特殊群体的诉讼服务。深度应用网上立案、电子送达、网上交费、网上调解、网上阅卷和电子卷宗同步生成等网上办公模式，让数据多跑路，群众少跑腿，落实好“最好一次不用跑”。

    信访投诉有回应

    开展“有问题找院长”我为群众办实事为民实践活动，落实院领导接待制度，公布全员联系方式，实行全体院领导按分工、分管部门接访，对主管院领导接待处理结果有意见的，实行院长全接待。完善院领导包案制度，化解信访问题，解决群众烦心事，落实群众满意。

    多元解纷聚合力

    全面推广诉前多元化解，整合行业调解、行政调解、人民调解、律师调解、司法调解、社会调解多元聚力，完善特邀调解、委托调解、全程调解、网上调解灵活方式，完善区级、乡（办）级和社区（村）级三级联调机制，充分发挥全区网格化解纷作用，践行“枫桥经验”，打造“和合北关”新模式。

    服务律师“一码通”

    开设律师“一码通”，服务律师更便捷。安装智慧身份验证系统，方便律师使用扫码功能，快速进入人民法院办理各项诉讼事务。

    速裁快审质效好

    坚持繁简分流，简案快审、难案精审，既好又快，既依法又讲理，既判前释法又判后答疑；设立周六、周日绿色法庭，满足特殊司法需求。

    执行规范更高效

    巩固基本解决执行难成果，切实解决执行难，持续加大执行工作力度，穷尽执行措施，加大对失信被执行人的打击和惩治力度；坚持执快执好执透明，善意规范又文明，支持申请人全过程参与，全流程监督，坚持全流程公开、全过程晾晒。

    服务企业零距离

    进一步优化营商环境，推出为民办实事双十承诺，即服务北关区主导产业建筑业十项承诺、服务辖区群众十项承诺，建立院领导联系重点企业制度，成立服务企业办公室，服务提水平，承诺践行动，办事求实效。

    平安北关筑和谐

    深入扫黑除恶专项斗争，加大审判力度，严厉打击严重刑事犯罪，既要扫黑又要打伞，扫黑要干净，除恶务穷尽。深入参与社会治安综合治理，持续开展“警灯闪烁”活动，实现辖区平安建设巡逻全覆盖；坚持开展送法进农村、进基层、进社区、进学校、进企业、进机关等，在全社会营造尊法学法守法用法的良好氛围；完善“请进来走出去”、“公众开放日”、巡回审判、邀请旁听庭审、见证执行等，让公平正义群众看得见，平安和谐群众感受到，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，营造和谐稳定安全社会环境。

    接受监督全覆盖

    自觉接受人大和政协监督，依法接受纪委监委监督和检察机关法律监督，广泛接受新闻媒体和社会各界监督，通过聘请人民监督员、召开座谈会、旁听庭审、见证执行等形式不断拓宽监督渠道。把接受监督成为自觉，把自觉接受监督成为习惯，把自觉和习惯融入执法办案工作，融入公正司法全过程，努力营造更干净司法、更公正司法、更温暖司法。