为深入贯彻落实“4.12”区委书记马浩调研全区政法队伍教育整顿工作中提出的在“我为群众办实事”中大胆探索“诉调对接窗口前移”工作要求，根据区委常委、政法委书记李洁关于落实好“诉调对接窗口前移”工作的意见建议，由区委政法委牵头在信访局设立诉调对接中心接待室。区法院高度重视，积极参与，快速落实，全面开展，将涉诉信访工作前移，切实做好任务到岗、责任到人、管理到位。4月13日上午，区法院诉讼服务中心和诉调对接中心工作人员已就位，派驻到诉调对接中心接待室履职，与信访局工作人员、律师进行联合接访，搭建信访涉诉工作“连心桥”。

    信访涉诉工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，建安区法院坚持以人民为中心的发展思想，高效落实、主动作为，进一步把信访涉诉工作重心前移，把“我为群众办实事”扎实推进。一是高度重视，加强领导。区法院组织召开“诉调对接窗口前移”工作部署会，深刻认识开展此项工作，为群众排难解忧，不断提升公众安全感和满意度的重要意义，坚持把“我为群众办实事”实践活动作为“民心工程”“党委工程”“一把手工程”来抓，自觉提高责任感和主动性，确

    保诉调对接窗口前移，打通司法为民“最后一公里”。二是精心部署，积极落实。从诉讼服务中心和诉调对接中心遴选业务能力强、信访化解经验丰富、工作作风严谨、接待群众热情的5名干警派驻到诉调对接中心接待室履职，专人专职接待来访当事人，发挥职能优势，梳理矛盾类型，精准受案范围，分类登记处置，联动区法院一站式多元解纷和诉讼服务体系，畅通信访渠道，及时听取、答复和处理信访诉求，做到件件有接待、事事有回复。三是诉调牵引，注重实效。区法院明确“诉调对接窗口前移”工作联络人，引入多元化解服务机制，在诉调对接中心接待室公示矛盾化解流程，提供一站式、零距离、低成本、高效率的司法服务，力求化解群众信访诉求时间短、效果好。