自新冠肺炎疫情暴发以来，全国法院系统大力推行网上办案，积极应对疫情对审判执行工作的影响，工作成效获得了社会各界的一致好评。驻马店中院在年初荣立集体二等功的基础上，继续保持奋勇向上的工作劲头，统筹抓好疫情防控和执法办案工作，充分运用智慧法院建设成果，通过移动微法院、诉讼服务网等，强力推进全流程网上办案，努力为当事人提供安全、便捷、高效的“互联网+诉讼”服务。经调研，2020年第一季度驻马店两级法院共处理网上立案申请9276次，网上立案6431件，网上缴费3658笔448.79万元，网上开庭审理1309件，电子送达13368次，通过人民调解平台调解纠纷900起，有效推进了各项工作平稳有序运转。

    当前，全国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复中，这意味着接下来大量因疫情防控原因被推迟、延期的矛盾纠纷将会涌入法院，法院工作压力将会更甚以往。因此，开展网上办案不仅是应对疫情防控常态化形势的必然措施，更是满足人民群众更高司法需求、让智慧法院建设成果更好地惠及老百姓的必然要求。

    作为一名基层代表，我切身感受到老百姓打官司的奔波与辛苦，为此建议法院继续强力推进网上办案常态化，用信息化手段为老百姓提供更加优质的诉讼服务。

    一是强化信息化应用学习和培训，不断提高干警的信息化应用能力，以办案能力的现代化实现司法办案的加速度。

    二是充分运用微信、微博等平台，强化网上办案宣传，引导当事人正确认识并认可网上办案这一新型办案模式。制定发布内容详尽、简单易懂的网上办案操作流程，指导当事人在线诉讼。

    三是针对部分农村地区、年纪稍长的当事人因网络应用能力不足不愿参与在线诉讼的情况，承办法官要强化对当事人的一对一指导，帮助提高其在线诉讼能力。