6月21日，河南省高级人民法院民四庭庭长周志刚带领金悦、范书伟、辛季涛法官，在信阳市中级人民法院的协助下，调解了一起涉及148户业主的房屋买卖合同纠纷案件。使该案在再审审查期间，双方当事人达成和解协议，握手言和，满意而归。

    这起涉及148户群众要求开发商协助办理房产证的纠纷，属于典型的涉群体、涉民生、涉“问题楼盘”案件。业主情绪激动，如果得不到及时妥善处理，极易引发多米诺骨牌效应，影响社会稳定。

    如何处理好这批案件，体现法院工作的大局意识、担当精神和为民情怀？省高院法官以实际行动给了我们答案。

    站位高远，担当作为化纠纷。省高院受理这批申请再审案件后，由民四庭具体承办。庭长周志刚带领团队认真研判，认为采用调解方式处理这批案件，能够实现法律效果、政治效果和社会效果的统一。信阳中院党组书记、院长张新中亲自安排部署，积极协调各方力量，为调解结案助力。

    巡回办案，司法为民显情怀。信阳距离郑州路程有三百多公里，为了减轻当事人诉累，降低当事人诉讼成本，省高院民四庭法官选择巡回办案的方式，亲临信阳主持双方当事人调解。一位当事人王某说：“真没想到，省高院的法官业务强、效率高，接地气，还到咱家门口办案！”

    业务精湛，娴熟调解见成效。在调解过程中，面对情绪激动的业主代表，省高院法官首先采取“背对背”的调解方式，耐心倾听各方的诉求，了解双方的心理底线；然后，让双方“面对面”交锋，攻破对方的心理预期；最后，法官们动之以情、晓之以理、明之以法，多措并举，真诚地化解了双方的矛盾纠纷。

    不辞辛劳，加班加点为初心。21日一大早，周志刚一行搭乘最早的一班高铁从郑州赶往信阳。一到信阳中院，他们没坐下喝口水，便走进法庭，开始调解案件。在双方当事人的唇枪舌剑中，一直到13：20才吃中午饭。为了尽快让双方当事人的期盼得到实现，他们匆匆吃过饭，来不及休息，14点钟又开始调解。或许是双方的博弈达到了平衡，或许被法官们的真心、真情所感动，双方终于在16:35达成调解协议。在对调解协议反复确认无误后，周志刚庭长一行又搭乘17:11的高铁返回郑州。

    业主代表何某说：“省院、中院切切实实为我们老百姓办了事，也让我们看到国家法治建设的希望。真是人民法官为人民！”