5月4日,三门峡市湖滨区人民法院自主研发、获得国家版权局颁发的计算机软件独家著作权登记证书的便民诉讼服务APP“湖滨诉讼服务” 经过一段时间的试运行后全面上线,这是湖滨区法院继开通“诉讼服务网”、开启网上立案缴费“直通车”、推出“阳光送达云平台”、“微执行”系统等便民服务之后,顺应“互联网+”发展趋势进行的又一次创新,是在湖滨区范围打造“无讼社区、无讼院落”的一项有益尝试。至此,湖滨区法院诉讼服务几乎全部实现掌上操作,也实现了司法服务方式从传统到PC端到移动端的全覆盖,预示着“智慧法院”建设又向前迈出了坚实一步。
据介绍,湖滨区法院诉讼服务APP是按照最高法院“网络化”、“阳光化”、“智能化”的要求而全力推进“智慧法院”建设的有效载体,是为方便群众进行法律查询和诉讼而专门开发的司法服务平台,2017年12月开发完成通过中国版权保护中心审核,被认定为原始取得并予以登记,今年2月6日正式获得国家版权局颁发的计算机软件独家著作权登记证书。该平台整体分为法律宣传和诉讼服务两大区域20余项功能,其中法律宣传区域包括法院介绍、法规查询、诉讼指南、诉费计算器、庭审直播等功能;诉讼服务区域包括网上立案、诉讼缴费、在线微调解、在线12368客服等功能。该平台具有安全性强、实时性高、数据可靠等特点,能为当事人和公众用户提供安全便捷的在线诉讼服务。
在功能特色方面,诉讼服务APP独创的在线微调解功能引入了多方即时音、视频通讯技术,实现了法官、当事人、旁听多方实时在线调解、调解笔录在线签名、调解过程全景录像等功能,并能够支持pc、ios、android客户端同时在线调解;网上立案功能能够让当事人通过手机APP足不出户就能够完成网上立案、证据上传等功能,不用再为了准备各种材料反复奔波;平台与第三方支付平台支付宝、微信支付进行对接,用户可以通过手机直接完成在线诉讼缴费。
在安全方面,APP与服务器在普通数据通讯上使用http协议加SSL安全套接层协议,保证数据传输的加密性;在关键数据传输上增加了RSA非对称加密算法,保障客户端与服务器通讯防篡改性和完整性。在性能方面,服务器采用了memcached缓存技术并有效的与诉讼服务管理后台结合,保障了平台整体的高性能与实时性。