“真没想到柘城法院的法官利用手机微信给当事人做调解工作，真是既方便又高效，简单的一个案件这么快就有了结果。”2月28日，柘城县人民法院小额速裁法庭成功利用微信方式为林某某与薛某某民间借贷纠纷案达成调解协议。

2017年初，被告薛某某因扩大生意需要资金为由，向林某某借款7万元，未能及时归还，从而引发诉讼。2018年2月23日，柘城法院小额速裁庭法官助理乔红英在收到本案件材料时，考虑二人系朋友关系，借款事实清楚，有调解的可能性，遂根据林某某提供的联系方式联系上了薛某某，就案件进行了沟通。电话里，薛某某表示愿意调解，但因业务忙，且人在外地经商，路途太远，来回调解案件比较麻烦，乔红英遂让薛某某添加微信。经过微信方式沟通，确认，调解协议确定后，乔红英将协议发给薛某某进行确认，由薛某某自行下载打印，签字、捺手印后，将调解协议邮寄到法院。2月28日，柘城法院小额速裁法庭收到了薛某某邮寄来的调解协议，乔红英遂通知原告林某某在协议上最后签字，然后由法院制作民事调解书，送给了各当事人。

自2017年下半年以来，柘城法院创新工作方式，推行微信调解工作，切实方便了群众诉讼。该机制实行以来，柘城法院共诉前微信调解结案41件，诉中微信调解结案12件，执行微信和解8件，且已全部履行完毕，实现了零信访、零投诉。