近日，75岁的王廷发老人，在床头拿到了5万元执行款，他感动地连声向前来送款的执行法官说，“过去说打官司难，没想到现在这样方便。”

    零距离开展便民服务，这是长垣县人民法院新任院长陈超在年初提出的便民新举措。为提升便民服务工作效率，提升人民群众对司法工作的满意度。.陈超院长坚持以民意为导向，在广泛深调查研究之后，推出了五项新举措。

    用信息化平台，建立亲情化的为民服务机制。严格按照繁简分流工作机制，简化程序，方便高效，发挥执行员的主观能动性，通过网络、电话、邮件等信息化方式进行三方沟通，使本案迅速办结，使申请人省却了往返之累，在家门口实现了诉讼权益。对经济困难当事人，特别是涉及老弱病残主动上门为其服务，全力实现零距离的便民服务，让困难当事人感受到司法的关爱。

    设立“协执员”。利用村干部在本辖区有威望、懂民意、易接近、好协调的优势，在社区干部、村委会干部中选任20名“协执员”。“协执员”在协助执行法官查找被执行人、做好安抚调解、执行和解工作中发挥积极作用，提高了执行效率。

    实行执行人员去向告知制度 。执行人员常年奔波在执行路上或者出差途中，致使前来办事的当事人时常见不到承办法官，出现空等，耽误时间现象。为进一步严肃工作纪律，使执行工作更加为民、便民、利民，在全体执行人员按所在办公室，统一制作了具有工作人员姓名及 “在岗、外出、开会、请假”等事项为内容的去向状态告知牌。告知牌订挂在各办公室门口，由本人按其动态如实将告知牌上的红色“箭头”移到相应位置，标明去向状态。让前来了解案件情况的当事人一目了然，既方便了前来办事的群众，又提高了服务水平，树立了法官的良好形象。

    设立执行接待大厅，优化执行服务。执行接待大厅，由执行局内勤负责来访当事人的日常接待登记工作，记录当事人的所有信息，并及时向执行法官汇报和传达。同时将执行人员的办公电话提供给当事人，通过电话可以解决的事情，当事人可同外出执行法官及时沟通，改变了当事人"见法官难"的局面。

    实行执行案件进度通报制度。执行案件立案后，案件承办人及时以书面形式向当事人告知立案时间、案号、有关执行的相关法律规定、案件承办人的姓名。对在规定时间内没有执行完毕的案件，期限届满前，执行人员填写并向当事入送达案件执行进程告知书，以书面形式向当事人通报立案后采取的执行措施、案件未能执结的原因、下一步将要采取的具体措施。让申请人及时了解案件执行进度，增加执行工作透明度。长垣法院便民执行，以“零障碍、低成本、高效率”的司法服务为目标，一系列便民执行措施的施实，取得了一定的社会和法律效果，执结率比以往提升16％。.