近日，荥阳市人民法院面向社会作出司法便民服务“十项承诺”，全方位确保人民群众打官司及时又方便。

    荥阳法院作出的这“十项承诺”具体包括：一、建成覆盖全市乡、镇、村的便民诉讼网络，确保“群众不出乡镇就能打官司”。二、规范“立案信访窗口”建设，实行诉讼引导、立案审查、材料收转、查询咨询、救助服务、判后答疑、信访接待“一站式”服务。三、对残疾人、老年人、孕妇等行动不便的群众实行上门立案、预约开庭。四、推行诉讼风险告知服务，发放《诉讼风险告知书》，告知当事人诉讼请求不当、不能提供充分证据和原始证据、不按时出庭、无财产或无足够财产可供执行等原因可能造成的风险，提醒当事人谨慎选择诉讼手段；五、对劳动者提起劳动争议诉讼的，一律缓收诉讼费；对追索赡养费、扶养费、抚育费、抚恤金的案件，以及农民工、残疾人等特殊困难群体提起的诉讼，依法缓、减、免收诉讼费。六、加大对加害人无力赔偿、被执行人无财产可供执行的各类案件受害人及其他涉讼困难群众的救助力度，切实解决他们的实际问题。七、开通妇女儿童、农民工、涉军“绿色”通道，用温暖的便民措施维护弱势群体的合法权益；八、开通24小时社会监督电话，听取群众的呼声，主动接受群众监督；九、加强审判信息化服务，以门户网站为平台，建立裁判文书、审判信息公开发布查询机制，为群众提供诉讼指南、风险告知、案件审理以及法律法规等内容的查询服务；十、开通院长电子信箱服务，广泛听取社会各界的建议，充分了解社情民意。