近年来，南阳市新野县法院溧河铺法庭干警深入基层，联系群众，排查矛盾，定纷止争，多举措方便群众诉讼。

    推行上门预约，方便群众诉讼。2013年，该庭在矛盾多发村设立法官工作室，干警定期入村办公，方便群众咨询和立案，同时向辖区群众发放明白卡2000多份，标明干警的姓名和联系电话，随时接受群众咨询。2014年2月，驻村干警接到了村民马风菊的电话，其反映称自己在某保险公司投保有重大疾病保险，已交了三年保费，共计6000元。后因患脑中风、脑梗塞等到医院治疗后留下脑中风后遗症，现卧床不起，生活不能自理，向保险公司理赔时却遭到拒赔。 已半身不遂、卧病在床的马风菊见到入户进行走访的法庭干警后泪流满面，诉说了事情的经过。法庭掌握相关证据后迅速为她立案，当天向被告某保险公司下达了应诉手续，并及时进行了开庭。庭审中，保险公司以原告带病投保为由拒赔。经调解无效后，法庭根据《保险法》第十六条的规定，投保人虽未履行如实告知义务，但自合同成立超过两年的不得解除合同，判决保险公司支付保险费46511.64元。

    据统计，自法官工作室设立以来，已接到群众电话咨询200余次，上门立案25起，登门调解30起，受到了广大群众称赞。

    设立假日法庭，保障群众诉讼。前高庙乡、溧河铺镇都是外出务工人员较多的乡镇，务工人员假期时间短，遇到案件都想快速得到解决。且两乡镇交通便利、工业发达，常有案件急需法庭处理。基于此，溧河铺法庭专门设立了“假日法庭”，每个周末、节假日均有专人值班，负责接待处理一些紧急案事件。2014年4月1日，“假日法庭”干警值班时，村民范某的家人慌慌张张到法庭要求立案。经询问，范某家人称，父亲被车撞伤，现在南阳中心医院重症监护室抢救，车方仅支付了1万元。但医疗费已花去9万多元，且仍急需医疗费用。法庭得知这一情况后，当即为范某办理了立案所需的手续，并根据原告的申请，向保险公司下达了先予执行8万元的民事裁定书。第三天，该款项已送达原告范某手中。“假日法庭”设置成立后，共接受群众咨询100余起，立案20余起，采取财产保全措施5起，先予执行15起，假日开庭18起，极大地保障了群众的诉讼，受到了辖区百姓广泛好评。

    着重调解，严把案件质量关。在实际工作中，溧河铺法庭的法官认识到调解是解决纠纷的最好途径，做好调解工作百利而无一害，减少了当事人的矛盾，减少上诉率，减少案件发还、改判率，尤其是减少或杜绝了上访案件的发生。针对农村常见多发的赡养案件、相邻关系案件等，尽量多做调解工作。

    辖区居民朱某与其长子因家庭生活产生了一定的矛盾，朱某的老伴生病住院期间，儿子拒绝支付医疗费，也不到医院看望。法庭受理该案后，立即与朱某儿子进行了沟通，但其仍不支付医疗费。见此情景，法庭立刻安排开庭，庭审时对双方做了大量的调解工作，尤其对朱某的儿子讲法律、说道理，指出赡养父母是子女的法定义务，不能以任何理由予以拒绝，也不得附加任何条件。经过法庭的调解，朱某的儿子当庭支付了2000元的医疗费，并承诺每月支付赡养费300元。三个月后，法庭干警专门到朱某家回访时，朱某高兴的说，通过法庭调解，儿子像变了个人似的，对父母也孝顺了，赡养费也及时给了。张平德介绍，要坚持调判结合、调解优先的原则，确保矛盾化解在基层。法庭经常从法律角度和良好风俗习惯等多方面相结合进行调解，取得了很好的效果，达到了“调解一案，影响一大片。”

    保证案件质量是审判工作的生命。张平德说，在案件审理中，法官须始终坚持公正与效率、法官中立、平等保护、诚信意识、实体与程序并重等五项原则，践行司法公正。办理案件要从单纯的“法律思维”到“法律思维与政治思维相结合”的转变，取得社会效果和法律效果有机统一。