宝丰县人民法院将提高人民群众满意度作为当前法院一项重点工作来抓,及时瞄准目标,找准定位,多举措全方位提升群众对法院工作满意度。
开展干警便民大走访,全力排查社会矛盾。9月3日开始,结合“一村一法官”、“法官进企业”、“送法进校园”等活动,由班子成员牵头,分包全县12个乡镇、林站,带领各自分管部门的干警,深入农村、街道、社区居民家中、街头商店等处,各人民法庭干警深入各乡镇农户家中广泛开展大走访,进行送法服务及征求群众对法院工作的意见建议,耐心解答群众的法律咨询。目前,大走访活动正在深入开展。
选取典型案件巡回审判,切实方便群众诉讼。以巡回审判为平台,选取一批典型案件巡回审判,现场解决纠纷,方便群众诉讼,宣传法律知识,使其成为多元调解的延伸。将当事人因身体状况等原因不方便参加诉讼或是群众争议较大、在当地具有典型性案件进行巡回审理,现场法律释明,确保案结事了,同时也起到了普法宣传的作用。今年以来,共巡回审理案件130余件,取得了社会效果与法律效果的完美统一。
多角度宣传法院形象,营造良好氛围。将《崇尚法治 厚德为民》法院专题宣传片,在县电视台及人民路与中兴路交叉口大屏幕滚动播出宣传法院形象;结合法院工作实际,编印普法书籍--《诉讼指南》,免费发放给人民群众;开辟宣传一条街,在县城山河路制作悬挂宣传栏100余幅,在为民路南段、北段及春风路南段粘贴法制宣传瓷砖展示法院形象。同时,充分利用县广播电台、《宝丰快报》、法院政务网站、微博、微信、手机报等可利用的媒体全方位宣传法院工作,树立起牢固的良好司法形象。
召开审判运行分析会,全面提升审判质效。完善审判流程管理,对案件质量和效率指标进行动态评查,全面实行案件警示督办制度,每月通报1次各业务庭、各法官审判质效指标的排名序列;进一步完善审判管理机制,加强审判工作统一管理调度,每一个月举行1次分析讲评会,及时准确发现审判工作中存在的问题,有针对性的加以改进;研究制定案件裁判标准,统一裁判尺度,杜绝同案不同判现象发生。
编发短信提示,加强与代表委员联络。邀请代表委员开展视察、座谈走访活动,主动征求代表委员的意见和建议。及时向代表委员通报工作,坚持每季度向代表委员书面通报一次法院整体工作情况。做好邀请代表委员旁听庭审工作,重点选择职务、金融、涉黑犯罪案件以及代表委员关注的案件等,邀请代表委员旁听庭审或组成观审团评议案件,今年以来,共邀请代表委员庭审或组成观审团参与案件18件。
扩大救助范围,彰显司法关怀。积极推进司法救助工作,不断满足弱势群体和困难群众的司法需求,为确有困难的当事人提供救助。及时为经济上有困难的当事人办理减交、缓交、免交诉讼费手续,着力解决拆迁安置、医疗损害、劳动争议等涉民生案件,将其纳入诉前调解范围,以最快捷的方式实现困难群众的司法诉求。今年以来,共为困难群众缓、减、免交诉讼费100件627553元。