三门峡市中级人民法院在推进立案登记制过程中,针对劳务纠纷、赡养费、抚恤金、医疗损害赔偿等民生案件,突出“三个立足”,开辟绿色通道,方便群众诉讼,减轻当事人诉累,彰显司法关爱,极大地方便了群众诉讼,依法维护当事人的合法权益。
立足便民开辟通道。针对涉民生案件开辟绿色通道,该院专门抽调具有民生案件经验的法官接待当事人,优化立案导诉,简化办理程序,对耐心倾听、详细解答当事人反映的问题,以通俗的语言向其释法明理。发放案件诉状范本、诉讼指南和风险告知书,及时告知当事人的诉讼权利和义务,加强诉讼指导,引导他们依法维权。
立足利民减轻诉累。针对符合事实清楚、证据确凿的小额诉讼案件,起用立案特殊程序,及时优先快捷办理登记手续,最大限度缩短案件登记录入的流转时间,使案件尽快进入审判程序,从而节省司法资源,缩短办案周期,减轻群众诉累,提高办案效率。
立足为民彰显关爱。针对当事人普遍经济收入较低的特点,该院认真落实司法救助制度,工作人员积极向当事人讲解司法救助政策。对存在实际困难,提出诉讼费减、免、缓申请的,依法办理减、免、缓手续,使困难群众打得起官切实保护当事人的合法权益。