南阳市宛城区人民法院官庄法庭结合自身地处农村、下辖河南油田的实际,在了解农村和油田社情民意、民情民风的基础上,总结提出了“五四三调解法”,即始终做到“五贴近”,行使“四角色”,实现“三调解”。 通过全程调解、全员调解、全心调解等多种有效调解方法,在辖区人民群众中形成良好口碑,为社会和谐稳定作出了突出贡献。
庭长肖德昌介绍,“五贴近”即贴近农村、贴近农业、贴近农民、贴近油田、贴近企业。据统计,该庭50%的案件的调解和庭审工作是在田间地头、工矿企业中完成的,他们用法官的真心拉近了法庭与群众的心理距离,赢得了群众的信任。
“四角色”即法庭全体同志努力做好维护辖区社会稳定的“审判员”,做好化解农村和油田社区纠纷的“消防员”,做好服务三农的“服务员”,做好为群众普及法律知识的“宣传员”,把司法便民的工作理念切实贯穿到法官的行动中,让群众切实感受到法律的温暖与关怀。
“三调解”即做到“全程调解”,将调解贯穿于立案、送达、开庭前、庭审中、判决前的每一个环节;做到“全心调解”,本着定纷止争、案结事了的目标,耐心、细心、专心调解,不厌其烦;做到“全员调解”,在自愿合法的前提下,法官在调解过程中努力找准双方的利益平衡点、巧妙寻求矛盾化解的突破点,最终化解纠纷。