今年以来，南阳市宛城区法院根据辖区实际情况有力措施加大指导人民调解工作力度，充分利用人民调解成本低、效率高、效果好等特点调处纠纷、化解矛盾，取得了较好的社会效果，为维护辖区和谐稳定、推动经济发展提供了有力的司法保障。

    坚持服务大局，提高对人民调解工作认识。该院高度重视人民调解在解决社会矛盾纠纷中的优势和作用，克服就案办案的局限思维，积极投入大调解格局的创建工作。

    坚持长期指导，建立人民调解工作联络制。在保持人民调解工作独立性前提下发挥对其有效指导作用，坚持长期指导，采取双向联络制的方式，搭建人民调解与司法指导之间的平台。

    加强法律知识教授，提高人民调解员的业务素质。每年定期召开辖区内人民调解工作座谈会，通报法庭诉讼情况，分析诉讼原因，提出预防、解决纠纷对策，并及时了解民间纠纷动向，以确定指导人民调解工作的侧重点；经常到辖区内向调解人员讲授婚姻法、继承法、收养法等常用法律法规，传授调解技巧。