近年来，柘城县人民法院始终把服务民生摆放在重要位置，将方便群众诉讼、减轻当事人诉累作为开展各项工作的出发点和落脚点，把审判、执行岗位当作为人民服务的平台，不断落实和完善各种便民措施，从创新组织机构、创新服务载体、创新体制制度三个方面入手，密切联系服务群众，实现司法服务百姓“零距离”。

    创新组织结构，完善便民措施。通过升级改造立案大厅，为群众提供“引导、帮助、解答”一站式服务，减轻当事人的诉累。选派干警赴外学习先进服务经验，组成优秀法官服务团队，做到提升法官服务质量，方便群众诉讼维权。

    创新服务载体，完善惠民措施。将“司法关注民生、审判服务百姓”作为工作的重点，以“一村一干一警”活动为载体，开展“大走访”活动，解决人民群众的实际困难，摸清做好群众工作存在的问题和难点，做到用真情帮助群众，用真情赢得群众真心的拥护。

    创新体制制度，完善利民措施。采取人民法院+人民调解委员会模式，努力发挥人民法庭司法调解作用。同时，坚持向乡镇、城区、学校派驻12名法官开展分包工作,为人民群众发放法律书籍、解答法律问题、化解案件纠纷，努力将矛盾化解在萌芽状态。