“化解矛盾纠纷，真情有时候比法律更有效。”这是河南省邓州市人民法院法官王琪琳在长期审判实践中的体会。

    在法院工作了27年的他，虽然没有审理过一件轰轰烈烈的大要案，但却化解了一个又一个矛盾纠纷，并且没有任何涉案上访，更无矛盾激化。

    多年来，王琪琳先后做过书记员、助审员、审判员、基层法庭庭长、少审法庭庭长和刑庭庭长，一步一个脚印，洒下了无数的心血和汗水。在众多案件审理中，还与不少当事人建立了真挚感情，在邓州城乡赢得了群众的广泛赞誉。    

    “世上没有暖不化的人心”

    人们都说老上访户最难缠，可王琪琳却认为“世上没有暖不化的人心。”

    他刚调到刑一庭时，就遇到一老上访户沈某。沈某反映多年前她被伤害后法院判决不公，撤诉书、收款收条不是本人所写，指印不是本人所捺等，多次上访。提起她，院领导个个头疼。

    王琪琳第一次接待她时，她就给王琪琳来了个下马威，装疯卖傻，又哭又闹。待其情绪稳定后，王琪琳从事实、证据、情感等多方面对其开导劝说，后又数次到沈某所在的乡、村，与当地干部交换意见，帮其解决实际困难，送钱送粮送物。经过不懈的努力，沈某终于停访息诉。

    如今，沈某逢人便说：“王琪琳对人实诚，是我最信任最佩服的一个好法官！”

    “付出真情，当事人就会服气”

    王琪琳经常说：“其实，每个老百姓内心都不愿打官司。只要你站得直，判得公，付出真情，当事人无论输赢都会服气！”

    2012年春，农民王军和堂兄王成发生争吵，王军被打成轻伤。审理中，王琪琳认为，此案完全可以调解，没有必要非打官司，那样，既伤感情又费精力。于是，王琪琳将调解的想法告诉了堂兄弟二人，王成同意，但王军却大喊大叫：“调解啥？老子非让他坐牢不可！不治治他我咽不下这口气……”王军一再催促王琪琳快点判决。

    第二天，王琪琳和同事颠簸一个多小时来到王军家里劝说，但王军死活就是不同意。随行的同事把王琪琳拉到旁边，低声说：“调解不成咱干脆判决算了……”“不，世上没有暖不化的人心，况且他俩又是堂兄弟，让我再想想别的办法。”

    接着，王琪琳找到双方父母，把弟兄俩叫到一起，请他们从中撮合，谁知，话不投机，没说几句就谈崩了。这下王琪琳犯了难。晚上，躺在床上，翻来覆去睡不着，琢磨着如何化解……

    一天上午，他和同事再次登门做双方的工作，希望都能够体谅忍让。眼看着日已过午，仍没结果，兄弟俩不好意思，于是争着管饭。饭桌上，王琪琳动之以情，晓之以理，哪里不抓心不往哪里说。饭后双方又争着结账，然而，饭店老板却指着旁边的王琪琳说：“他已经结过了。”

    见此情景，双方既内疚又感动，气消了一大半儿。王琪琳趁机笑着说：“为了一点小事儿，你们就不能相互忍让吗？听说你们两家以前关系很好，牙和舌头也有不合的时候哩。再说，冤冤相报何时了？都给个面子吧，以后有啥困难我来帮忙！”一旁的同事也不失时机地鼓励兄弟俩握手言和。最后，王成赔了堂弟1000多元医疗费，矛盾得以化解。

    “保护青少年是我的责任”

    曾经是嫌疑犯的小贾是王琪琳的一个年轻的忘年交。几乎每个月月底，王琪琳都会接到小贾从外地打来的电话，两人谈工作，谈家庭，谈人生……

    4年前，正在上高三的小贾因一念之差盗窃手机被抓。按照法律规定，小贾很可能被判刑入狱，这样一来，小贾将不能正常参加三个月后的高考。当王琪琳细心地观察到小贾悔恨和渴望继续读书的眼神时，作为该案承办人，他的心软了。在王琪琳的一再坚持和劝说下，法院同意判处小贾缓刑。

    然而，小贾的学校却不愿再接收他。王琪琳数次到该校与校领导、班主任沟通，最终学校接收了小贾，并保证为其严守秘密。为帮助小贾摆脱心理上的阴影，在高考前的三个多月里，王琪琳还经常到学校里看望小贾，陪他散步谈心，赠送书籍，从生活和学习上关心照顾，使小贾最终顺利考上大学。

    无独有偶。去年放寒假前，王琪琳在该市陶营乡初中做法制报告时，一名男同学突然在现场哭起来，震惊了周围的人。经过耐心询问，这位同学哭着说，邻班的一位大哥哥经常欺负他逼着找他要钱，他准备放假的当天“杀了他！”谁也没有想到，王琪琳的报告像及时雨，居然避免了一场惨案的发生。

    王琪琳在办案札记中这样写道：“青少年尤其是农村留守儿童，是每个家庭的希望和支柱。对于他们，我有一种割舍不下的情结。保护和挽救他们，是人民和法律赋予我的神圣职责！作为法官，我不能对案件一判了之，而要让真情和爱在法庭之外延伸。”

    正是带着这样的情感，王琪琳在担任少审庭庭长期间，积极主动地担任了邓州市10多所学校的法制副校长，每年20多次到学校进行法制教育，风雨无阻……

                                              文章出处：人民法院报2014-12-1 4版 郭光进 王静会