诉前调解被誉为“东方经验”，既强化了基层组织在化解社会矛盾中的职能作用，又能减轻人民法院的审判工作压力，使有限的审判资源能够更好地发挥作用，有力地维护了社会的和谐稳定。淮滨县人民法院十分重视调解工作，将提高案件调撤率作为法院工作的重中之重。

    各业务庭成员高度重视调解工作，为调解工作营造了一个良好的氛围。各业务庭干警在思想上都树立起着重调解的观念，充分认识到了调解的重要性，将调解工作融入到工作的每一个环节，营造出一个大家想调解、比调解的调解氛围，提高大家的调解主动性与积极性。

    退休法官担任人民调解员，诉前化解纠纷。淮滨法院聘请退休法官担任人民调解员，将一些婚姻家庭类、相邻关系案件及一些矛盾易激化案件，在征得当事人同意后，暂缓立案，先移送诉前调解工作室进行调解。此举一方面分流了部分案件，减少了法官工作量，更重要的是人民调解员可以在最短的时间内对矛盾进行调解，避免矛盾的进一步激化，更好更快的解决好纠纷，促进社会的和谐。

    以想当事人之所想、急当事人之所急的心态扎实做好诉前调解工作。人民法院的人民性要求我们深入群众，增进群众感情，把当事人的事当做我们自己的事来办，耐心听取群众的诉求，想他们之所想、急他们之所急，努力改进审判工作作风，认真做好诉前调解工作。接待当事人要使用“您好、您请坐、您请讲、谢谢、请稍等、不客气”等文明用语，做当事人工作时做到动之以情、晓之以理、喻之以法。把诉讼中的事诉前办，把当事人的事当做法官自己的事办，从心里贴近人民群众，从点点滴滴的工作中提升人民法官在群众中的形象。