今年以来，郸城县人民法院坚持党的群众路线，将维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业作为工作的出发点和落脚点，在民事审判工作中坚持“六心”工作法，强化司法职能积极为群众排忧解难，用“心”化解各类民间纠纷，为民撑起一方和谐蓝天，受到了社会各界的一致好评。

    热心接待。法官对待诉至法院的民事纠纷当事人，就如接待自己的亲戚、朋友一样，使用文明用语，做到笑脸相迎，笑语向送，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办现象，拉近法官与当事人之间的距离，取得当事人的信任，为案件审理奠定坚实的基础。

    耐心听讼。针对很多当事人满怀委屈往往对某一件事反复陈述的情况，该院充分让当事人陈述事情发生的经过、原因及其理由，让其尽情宣泄，当事人会认为自己得到了尊重，以此迅速拉近距离消除隔阂，法官也借此准确把握案情。

    细心观察。当事人在陈述自己意见的时候，往往避重就轻，陈述对自己有利的一面。法官在耐心听讼的同时细心察言观色，辨别真伪，从蛛丝马迹中去发现案件的实质问题，找到解决矛盾的钥匙，使矛盾得以化解。

    诚心答疑。多数当事人法律知识欠缺，会对某一观点坚持己见“认死理”。对当事人提出的问题，法官诚心诚意一一解答，通过充分行使释明权，让当事人理解法律的规定，依法维护自己的合法权益，让当事人赢得堂堂正正，输得明明白白，实现胜败皆服，案结事了。

    恒心调处。该院牢固树立“能调不判，调解优先”的办案理念，办案中持之以恒做调解，充分把握调解的时机，不放过任何一次调解机会，将调解工作贯穿于庭审前、庭中、庭后整个诉讼全过程，通过换人调，换庭调，电话调，委托调，借助外力调等，力促当事人化干戈为玉帛。

    公心裁判。有公心才能求公正，公正是法院工作的永恒主题。该院把“公正”当成全体法官的第一追求，不减、不省、不漏，让当事人从程序看实体，不怀疑，让每一起案件都办成铁案，办成精品案件，经得起历史的检验。