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汤阴法院四项举措为群众提供贴心服务

  发布时间:2014-10-30 16:35:03


    为了多角度、全方位为当事人提供司法便利,汤阴县人民法院改进工作方法,落实四项举措,将诉讼关口前移、下放,充分发挥人民法庭的“桥头堡”作用,变被动裁判为主动服务。

    制作便民告知栏,让当事人随时知悉法官的工作状况。便民告知栏就放在人民法庭门口,法庭工作人员的职责分工、联系方式、人员去向等在这里一目了然。当事人通过这块告知栏可迅速进入“绿色通道”,来得对、找得到、办得了,少跑一趟腿、不走冤枉路。群众如有事不方便直接和法官沟通,还可通过留言栏和法官交流,使法官和群众之间架起一条“连心桥”。

    发放应诉明白纸,引导当事人顺利参加诉讼活动。群众参加诉讼的过程,也是法庭引导群众学法、守法、用法的普法过程。法庭为此精心设计了应诉明白纸,详细告知当事人享受的权利、承担的义务、诉讼程序的设置等,尤其对于外地的当事人还要附上法庭地理位置、行车路线说明书。让当事人看得明白、来去方便,解决他们来回奔波之苦。

    设置开庭公告板,用司法公开让当事人感受到司法公正。除涉及当事人隐私等法定不宜公开情形外,每一起案件的案由、当事人姓名、开庭时间、审理阶段、承办法官等信息都在开庭公告板上予以公告。方便群众了解案件进展的同时,也自觉接受群众监督,促使承办法官积极主动开展工作,提高工作效率,实现案件公正与效率的有机统一。

    配备急救小药箱,力求有效应对各种突发状况。由于参加诉讼活动的人员构成复杂,当事人年龄层次、身体状况、心理态度等有很大差异,尤其是一些老、弱、病、残人员,诉讼中容易出现身体状况不适等情况。各人民法庭在成立公安派出所驻法庭警务室的基础上,又统一配备了急救小药箱。遇有突发状况,可及时提供必要的救助,将损害降至最低,确保当事人平平和和打官司,安安全全回家去。

    该院四项举措落实以来,群众参加诉讼更为便利,司法透明的进一步强化,有效提升了法院在人民群众心目中的良好形象。

责任编辑:张凯甲    


 

 

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