今年以来,内黄县人民法院紧密结合审判工作实际,推出“一案四卡”制度,进一步增强法官公正、为民意识,拓宽人民群众监督的广度和力度,促使审判质效得到有效提升。
一是“便民服务卡”。该卡正面印有法院受案范围、诉讼费计算方法和立案电话,背面印有法院详细地址和巡回审判点的布置情况。当事人可通过联系电话直接向法院预约立案、法律咨询、查询案件进展情况等。
二是“满意度调查卡”。在案件办结时向双方当事人发放该卡,由其对法官的司法行为、工作作风、裁判结果等方面进行打分。每月对所有法官得分情况在全院进行排名通报,并将通报结果作为年终评先选优的重要依据。
三是“廉政监督卡”。将“五个严禁”和“十条禁令”等规定、院长邮箱和监督举报电话印在该卡上,并在立案大厅设置监督卡回收箱,当事人可对照该卡对审判执行工作进行监督。对当事人反映的情况逐项查实,并将查明情况及时反馈给当事人。
四是“建议征求卡”。向当事人发放建议征求卡,征求其对审判执行、司法服务、司法公开等工作的意见建议,及时发现并改正工作中存在的问题与不足,也使人民群众感受到法院服务于民、取信于民的决心。