“要了几年的款，到这里不足一星期就解决了，小额诉讼程序真中！”时至今日，社旗县的申某依然忘不了去年发生在自己身上的一件事儿。

    2013年4月6日，申某来到社旗县人民法院立案庭，从口袋里拿出了一张揉的快要烂掉的纸条，纸条上写着：“饭钱500元，工时120天，剩余14200 元。”立案庭的法官一看便明白了，原来老申是为劳动纠纷来起诉的。考虑到该案诉讼标的不大，便建议其通过小额诉讼程序解决，在征得老申同意后，接待法官帮老申办理了诉讼手续，将案件当场转给了该院民一庭，由庭长贾应强亲自负责案件的审理。

    “考虑到老申家庭比较困难，没钱聘请律师，本人又不善言辞，如果开庭走程序，可能会对老申不利，我便决定通过调解解决这起小额诉讼纠纷。”贾应强拿到案件后，放下手中的其他事务，对该案继续进行调解，一天不行两天，两天不行三天，终于在第五天，被告态度有了缓解，同意三日后还款。

    在推广小额诉讼过程中，该院采取了“一加三”工作法，即每审结一起小额诉讼案件就围绕该案开展一次调研、进行一次评析、提出一次工作建议，为做好此项工作积累经验素材。同时充分发挥程序“短平快”特点，严格审限关，最大限度缩短办案周期，突出一个“短”字；宽用程序关，灵活运用多种结案方法和平和的办案方式处理纠纷，突出一个“平”字；把好质效关，从立案、审理、调解、执行等多个环节突出一个“快”字，确保办案效果最大化。

    去年以来，该院共撰写关于小额诉讼工作的调研文章5篇，全被上级法院采用，提出的将适用小额诉讼程序的案件标的适当放宽到2至3万元的建议，也得到中院的肯定，并被省高院意见稿采纳。截至目前，该院共审执结小额诉讼案件54起， 且创下了无一超过审限，无一出现错误，无一引发上访，无一遭到投诉，当事人对案件处理全部满意的“四无一满”记录，共收到群众锦旗3幅，感谢意见27条。

                                                       文章出处：人民法院报2014-9-2 8版 李 满