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召陵法院:“便民小黑板”架起服务群众连心桥

  发布时间:2014-07-21 09:28:53


     为深入开展群众路线教育实践活动,更好的服务辖区群众,及时快捷的化解群众之间的矛盾纠纷,漯河市召陵区人民法院5个人民法庭统一制作“便民小黑板”,在人民法官和人民群众之间架起连心桥。

    一是完善公示内容。将板面分为法官公示栏、法官留言栏、群众留言栏。法官公示栏主要注明全庭法官工作人员姓名、今日动态、联系方式等;法官留言栏主要记载当天法官动态和返回时间等情况;群众留言栏主要由群众填写来访目的、请求事项和联系方式等内容,对群众的留言,及时安排法官回复联系或是预约接待。

    二是规范工作流程。明确要求人民法庭当天值班法官更新小黑板内容,详细记载当天法官的工作动向,登记当事人留言内容。要求当天值班的法官当天上班时及时了解前一天当事人的来访情况,并及时回复或预约当事人。

    三是制作规范,统一悬挂。“便民小黑板”的制作统一标准、统一规格、统一制作,避免了形式单一、内容不详、告知项目不具体等问题。由法院统一制作,在各人民法庭大门口统一悬挂。

    截至目前,召陵法院各人民法庭“便民小黑板”共更新500余次,记录群众留言83次,既方便了群众与法官的沟通,又避免了群众不必要的往来奔波,受到群众的一致好评。

责任编辑:曹红歌    


 

 

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